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Élu service client de l’année 2025 Catégorie Opticien (Étude BVA Xsight Viséo CI)
Para que tu visión sea siempre perfecta, nuestras ópticas te ofrecen mantenimiento y ajuste gratuito de tus gafas.
Para permitirte un uso óptimo de tus monturas ópticas, hemos implementado una garantía de 3 años. Nos comprometemos a reparar montura en caso de defectos de fabricación. Esta garantía se aplica únicamente a los productos Afflelou. Para otros productos, la garantía se reduce a 2 años. La garantía es aplicable en todas nuestras tiendas ALAIN AFFLELOU.
Durante los 4 años de garantía de tus audífonos, disfrutarás de nuestro servicio de mantenimiento gratuito para que tu bienestar auditivo esté siempre protegido. Y cuando acabe ese periodo, también podrás seguir contando con nosotros para los ajustes y revisiones necesarias.
¿Quieres conocer el estado de tu audición o probar nuestros audífonos sin compromiso? Nuestra gran red de expertos audiólogos estarán encantados de atenderte en nuestros +200 centros Alain Afflelou Audiologo repartidos por toda España.
hace 1 mes
Nos atendió Olaia, muy agradable y muy profesional. Compramos unas gafas de sol, unos meses después tuvimos un problema y nos dio una solución rápida y eficaz. Totalmente recomendable, volveremos. Se agradece que el servicio post-venta sea igual o mejor que la misma venta.
Excelente atención y servicio!!
Soy clienta de este establecimiento he tenido un problemas con unas gafas solares. Me han atendido y me han dado una solución impecable. Volveré una y otra vez por su profesionalidad y su magnífica postventa
Josune eta bere taldeak ondo baino hobeto zaintzen eta aholkatzen zaitu. Oso oso ondo lan egiten dute Es una suerte lo bien que te cuidan y te aconsejan Josune y su equipo. Se agradece mucho el tiempo que te dedican. Hoy he salido con mi par de nuevas gafas... ¡encantada! Muchas gracias y super recomendable!
Son muy accesibles , amables da gusto de volver
Trato al cliente inmejorable, Olaia atenta a todo, educación y amabilidad. Excelente profesionalidad.Da gusto comprar así.
Ver bien es una necesidad. Sean cuales sean tus necesidades, presbicia, astigmatismo, miopía, nuestros ópticos te ayudarán a conseguir tu comodidad visual. Y dado que las gafas se han convertido en un auténtico complemento de moda, te ofrecen una amplia selección de monturas y materiales de calidad que se adaptan a tu personalidad y a la forma de su rostro.
Para proteger tus ojos de los efectos nocivos del sol, ya sea en la playa, en el campo o en la montaña, nuestros ópticos te asesorarán sobre los mejores niveles de protección para tus gafas de sol. También puedes pedirles consejo para adaptar tus gafas de sol a la graduación que necesites y a la montura que elijas. En nuestra tienda encontrarás una amplia selección de gafas de sol de marcas como Ray Ban, Dior, Gucci o Prada.
¡Exclusividad de Alain Afflelou! Descubre toda la colección de monturas Magic y sus clips para vivir una experiencia única y mágica cada día. Ya sea para el sol, las pantallas, la conducción nocturna o las películas en 3D, cada momento del día tiene su Magic Clip. Una gran variedad de formas y colores te permitirán transformar tus gafas en un clip.
Para los más activos, es importante poder practicar tu deporte favorito manteniendo una visión excelente. Pide consejo a tu óptico, que te recomendará las mejores gafas graduadas adaptadas a tus actividades en interior o al aire libre, ya sea en lo que respecta a tu agudeza visual, tu protección contra los reflejos del sol o la flexibilidad de la montura antichoque.
En nuestro día a día, tanto en el trabajo como en casa, estamos constantemente expuestos a la luz azul, ya sea delante del ordenador, la televisión, el smartphone o la tablet. Por lo tanto, es fundamental protegernos de ella para cuidar nuestros ojos. Descubre las gafas graduadas que protegen de la luz azul: la colección Afflelou BLUEBLOCK, disponibles con o sin graduación, para adaptarse a la vista de todos. Encontrarás una amplia gama de colores, para vestir la mirada tanto de hombres como de mujeres, desde los más jóvenes hasta los adultos.
Las lentes de contacto pueden ser una alternativa y un complemento a tus gafas graduadas. Nuestros ópticos también están especializados en contactología y te ayudarán a elegir las lentillas más adecuadas para ti en función de tu graduación y de la frecuencia con la que las utilices: diarias, mensuales o anuales. También te ofrecemos asesoramiento sobre productos y soluciones de enjuague, limpieza y productos de mantenimiento multifunción para tus lentillas.
Porque es importante cuidar la audición, nuestros audiólogos pueden ofrecerte pruebas y evaluaciones auditivas gratuitas. Te darán consejos de calidad sobre los pasos a seguir para oír mejor, en función de tus necesidades específicas. Este servicio lo prestan profesionales que están a tu disposición.
Al igual que con las lentes de contacto, es importante cuidar bien el audífono, limpiarlo, aclararlo y asegurarse de que funciona correctamente, especialmente las pilas. En tu tienda Alain Afflelou encontrarás los accesorios de higiene y mantenimiento imprescindibles para garantizar una larga vida útil a tu audífono al mejor precio.
Centro Óptico y Audiólogo Alain Afflelou en Donostia Secundino Esnaola KaleaEn nuestro centro óptico y audiólogo en Donostia Secundino Esnaola Kalea, te invitamos a descubrir una experiencia única en cuidado visual y auditivo. Nuestro equipo de expertos ópticos y audiólogos están comprometidos en brindarte la atención personalizada que mereces.En nuestro Centro óptico y audiólogo en Donostia, encontrarás una amplia variedad de opciones en gafas diseñadas para satisfacer tus necesidades específicas. Nuestro objetivo es garantizar que encuentres las gafas ideales que se adapten a tu estilo de vida y preferencias.Además, ofrecemos pruebas de audición gratuitas para cuidar de tu salud auditiva. Nuestros audiólogos están capacitados para proporcionarte el mejor asesoramiento y ofrecerte soluciones personalizadas con la mejor tecnología disponible.En nuestro centro óptico y audiólogo, también disponemos de una excelente selección de gafas de sol y audífonos, todos ellos adaptados a tus necesidades individuales. Nuestro compromiso es asegurarte una visión y audición óptimas para que puedas disfrutar de cada momento con total comodidad.No dudes en consultarnos sobre lentes de contacto y accesorios esenciales para el cuidado de tu salud visual y auditiva. Estamos aquí para brindarte la atención que necesitas y ayudarte a encontrar la mejor solución para tus necesidades.En Centro Óptico y Audiólogo Alain Afflelou en Donostia Secundino Esnaola Kalea, estamos comprometidos en cuidar de tu salud visual y auditiva de manera integral. Visítanos y experimenta la diferencia de un servicio personalizado y de calidad.