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Élu service client de l’année 2025 Catégorie Opticien (Étude BVA Xsight Viséo CI)
Para que tu visión sea siempre perfecta, nuestras ópticas te ofrecen mantenimiento y ajuste gratuito de tus gafas.
Para permitirte un uso óptimo de tus monturas ópticas, hemos implementado una garantía de 3 años. Nos comprometemos a reparar montura en caso de defectos de fabricación. Esta garantía se aplica únicamente a los productos Afflelou. Para otros productos, la garantía se reduce a 2 años. La garantía es aplicable en todas nuestras tiendas ALAIN AFFLELOU.
hace 1 mes
Fuí atendida por PASTORA. En todo momento con mucha empatía y paciencia, para elegir los dos marcos de las gafas, luego la medición etc. Muchas gracias!
Nos ha atendido Pastora Tinoco y Dari y en su sucursal de Plaza Norte y ha sido una atención muy profesional y magnifica . Estupendas profesionales. Volveremos. Muchas gracias
Estupendo todo las chicas genial
El trato ha sido excelente por parte de la chica qué nos atendió, Carmen. Revisó y graduó muy minuciosamente a nuestro hijo antes de hacerle las gafas.
Doy 1 estrella porque no puedo dar 0. Llegué ayer a comprarme una montura de gafas, ya que tengo un amigo óptico que me ayuda a conseguir las lentes. Me atrajeron los múltiples anuncios que había por toda la tienda, donde ponían que las monturas estaban al 50% por una promoción de aniversario, y en los stands de las gafas ponía arriba 50%! O incluso 70%! En algunas. Pregunté por la oferta y la chica que estaba ahí me dijo que si, que era un 50% o 70% sobre la montura. Pregunté hasta en 2 ocasiones más. Estuve mirando gafas cerca de media hora delante de ella (sin ayudarme en ningún momento, por otro lado) Cuando me decidí por unas, al ir a pagar me las quisieron cobrar enteras, diciéndome (por primera vez) que el descuento solo se aplicaba si te hacías las lentes allí (que tenían un costo mínimo de 100 euros dependiendo de tu miopía). Tanto yo como la amiga que iba conmigo le explicamos que esa información ni estaba anunciada ni nos había sido comunicada ninguna las 3 veces que habíamos preguntado (de haberla sabido, no habríamos ni mirado esas gafas), y la dependienta, con una soberbia tremenda nos respondía que la promoción era así, que no podía hacer otra cosa. En conclusión, encontré la misma montura por la mitad del precio que me querían cobrar en internet, y las he comprado por ahí. Jamás volveré a darles ni 1 céntimo a esta tienda, gracias a la soberbia, falta de educación y de profesionalidad de la dependienta.
Ver bien es una necesidad. Sean cuales sean tus necesidades, presbicia, astigmatismo, miopía, nuestros ópticos te ayudarán a conseguir tu comodidad visual. Y dado que las gafas se han convertido en un auténtico complemento de moda, te ofrecen una amplia selección de monturas y materiales de calidad que se adaptan a tu personalidad y a la forma de su rostro.
Para proteger tus ojos de los efectos nocivos del sol, ya sea en la playa, en el campo o en la montaña, nuestros ópticos te asesorarán sobre los mejores niveles de protección para tus gafas de sol. También puedes pedirles consejo para adaptar tus gafas de sol a la graduación que necesites y a la montura que elijas. En nuestra tienda encontrarás una amplia selección de gafas de sol de marcas como Ray Ban, Dior, Gucci o Prada.
¡Exclusividad de Alain Afflelou! Descubre toda la colección de monturas Magic y sus clips para vivir una experiencia única y mágica cada día. Ya sea para el sol, las pantallas, la conducción nocturna o las películas en 3D, cada momento del día tiene su Magic Clip. Una gran variedad de formas y colores te permitirán transformar tus gafas en un clip.
Para los más activos, es importante poder practicar tu deporte favorito manteniendo una visión excelente. Pide consejo a tu óptico, que te recomendará las mejores gafas graduadas adaptadas a tus actividades en interior o al aire libre, ya sea en lo que respecta a tu agudeza visual, tu protección contra los reflejos del sol o la flexibilidad de la montura antichoque.
En nuestro día a día, tanto en el trabajo como en casa, estamos constantemente expuestos a la luz azul, ya sea delante del ordenador, la televisión, el smartphone o la tablet. Por lo tanto, es fundamental protegernos de ella para cuidar nuestros ojos. Descubre las gafas graduadas que protegen de la luz azul: la colección Afflelou BLUEBLOCK, disponibles con o sin graduación, para adaptarse a la vista de todos. Encontrarás una amplia gama de colores, para vestir la mirada tanto de hombres como de mujeres, desde los más jóvenes hasta los adultos.
Las lentes de contacto pueden ser una alternativa y un complemento a tus gafas graduadas. Nuestros ópticos también están especializados en contactología y te ayudarán a elegir las lentillas más adecuadas para ti en función de tu graduación y de la frecuencia con la que las utilices: diarias, mensuales o anuales. También te ofrecemos asesoramiento sobre productos y soluciones de enjuague, limpieza y productos de mantenimiento multifunción para tus lentillas.
Alain Afflelou Óptico y Audiólogo en MAJADAHONDA: ¡tu óptico y audiólogo local a tu servicio! Te invitamos a visitarnos y descubrir una amplia variedad de servicios para tus ojos y oídos en nuestra tienda.En nuestra tienda Alain Afflelou Óptico y Audiólogo en MAJADAHONDA, te ofrecemos la oportunidad de probar y seleccionar gafas graduadas, gafas de sol, lentes de contacto y realizar pruebas de audición, todo en un mismo lugar.Nuestros expertos en óptica y audiología estarán a tu disposición para atender tus necesidades, ya sea para tus ojos o tus oídos. Ofrecemos diferentes soluciones que van desde lentes progresivas hasta monofocales, y también soluciones para la protección anti-luz azul, pilas y otros accesorios relacionados con audífonos. Además, en Alain Afflelou Óptico y Audiólogo, encontrarás una amplia gama de modelos para mujeres, hombres y niños, así como lentes de contacto de marcas confiables como Acuvue y Éphémères de Afflelou.Durante tu visita, nuestros Ópticos y Audiólogos te brindarán orientación personalizada para que puedas encontrar el equipo adecuado que se adapte a tus necesidades. También ofrecemos servicios de mantenimiento para tus audífonos, garantizando su funcionamiento óptimo.Te damos la bienvenida con o sin cita previa en tu tienda Alain Afflelou Óptico y Audiólogo en MAJADAHONDA. Estamos aquí para cuidar de tu salud visual y auditiva de manera integral y brindarte la mejor atención posible
