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Élu service client de l’année 2025 Catégorie Opticien (Étude BVA Xsight Viséo CI)
Para que tu visión sea siempre perfecta, nuestras ópticas te ofrecen mantenimiento y ajuste gratuito de tus gafas.
Para permitirte un uso óptimo de tus monturas ópticas, hemos implementado una garantía de 3 años. Nos comprometemos a reparar montura en caso de defectos de fabricación. Esta garantía se aplica únicamente a los productos Afflelou. Para otros productos, la garantía se reduce a 2 años. La garantía es aplicable en todas nuestras tiendas ALAIN AFFLELOU.
Durante los 4 años de garantía de tus audífonos, disfrutarás de nuestro servicio de mantenimiento gratuito para que tu bienestar auditivo esté siempre protegido. Y cuando acabe ese periodo, también podrás seguir contando con nosotros para los ajustes y revisiones necesarias.
¿Quieres conocer el estado de tu audición o probar nuestros audífonos sin compromiso? Nuestra gran red de expertos audiólogos estarán encantados de atenderte en nuestros +200 centros Alain Afflelou Audiologo repartidos por toda España.
hace 1 mes
La atención por parte de todo el personal es muy buena, te realizan todo tipo de pruebas que necesites hasta encontrar las gafas más adecuadas.
En agosto, por casualidad, pasé por la calle Sancho el Mayor y entré a mirar las monturas que había en la tienda. Rápidamente se acercó una chica muy amable (Leticia) y, me atendió tan bien que, en ese mismo momento, decidí que iba a revisarme la vista y a comprar allí mi gafa. El chico que me graduó la vista (Jose) resultó ser igual de agradable y profesional que la muchacha. En pocos minutos realicé la compra. Ha valido la pena. Recomiendo a la gente que entre en esta tienda y que se pongan en manos de Leticia y de Jose, dos personas majísimas y grandes profesionales.
Muy contento con el trato recibido, me atendió Leticia haciendo que la elección fuese la adecuada (que en mi caso por graduación no es fácil). Por poner un pero, quizá el stock de monturas de gafas es un poco reducido, pero seguro que encuentras uno para ti
Buena atención y servicio.
Atención inmejorable y muy satisfecha con el producto. Absolutamente recomendable!!
Fui por valorar la idea de hacerme mis primeras gafas para lejos. No las necesito de manera muy urgente, pero necesitaba conocer modelos, precios, procesos... Entre de casualidad a plantrar mi situación y me atendieron estupendamente. Me resolvieron dudas, precios, modelos. Mil pruebas de monturas y todas las dudas resueltas. Las ofertas, inigualables. Cuando me las haga, será ahí. Absolutamente recomendado
Llevo años comprando mis gafas aquí, y muy contenta. Pero esta última vez fatal. Escogí una montura Ray Ban y cristales Transitions, bastante dinero la verdad. Pero las gafas no me encajan bien desde el primer momento. Me dicen que las lentes dan rigidez a la montura y que el modelo elegido tiene el puente muy ancho para mí nariz....¿Por qué no me lo dijeron cuando me las probé? Se supone que tienen que asesorarte en el momento de la compra. El colmo fue cuando fui a ajustarlas por tercera vez porque se me caían y me las dejaron tan cerca del ojo que me los cristales me pegaban en las pestañas. La solución que me dieron es que me subiera las pestañas con rimmel... Sin palabras. Ahí dejo la foto: la gafa de arriba, comprada en este establecimiento hace más de 10 años. La de abajo, la nueva.
Llevo años comprando mis gafas aquí, y muy contenta. Pero esta última vez fatal. Escogí una montura Ray Ban y cristales Transitions, bastante dinero la verdad. Pero las gafas no me encajan bien desde el primer momento. Me dicen que las lentes dan rigidez a la montura y que el modelo elegido tiene el puente muy ancho para mí nariz....¿Por qué no me lo dijeron cuando me las probé? Se supone que tienen que asesorarte en el momento de la compra. El colmo fue cuando fui a ajustarlas porque se me caían y me las dejaron tan cerca del ojo que me los cristales me pegaban en las pestañas. La solución que me dieron es que me subiera las pestañas con rimmel... Sin palabras. Ahí dejo la foto, ya se ve que la gafa la izquierda no está bien.
Ver bien es una necesidad. Sean cuales sean tus necesidades, presbicia, astigmatismo, miopía, nuestros ópticos te ayudarán a conseguir tu comodidad visual. Y dado que las gafas se han convertido en un auténtico complemento de moda, te ofrecen una amplia selección de monturas y materiales de calidad que se adaptan a tu personalidad y a la forma de su rostro.
Para proteger tus ojos de los efectos nocivos del sol, ya sea en la playa, en el campo o en la montaña, nuestros ópticos te asesorarán sobre los mejores niveles de protección para tus gafas de sol. También puedes pedirles consejo para adaptar tus gafas de sol a la graduación que necesites y a la montura que elijas. En nuestra tienda encontrarás una amplia selección de gafas de sol de marcas como Ray Ban, Dior, Gucci o Prada.
¡Exclusividad de Alain Afflelou! Descubre toda la colección de monturas Magic y sus clips para vivir una experiencia única y mágica cada día. Ya sea para el sol, las pantallas, la conducción nocturna o las películas en 3D, cada momento del día tiene su Magic Clip. Una gran variedad de formas y colores te permitirán transformar tus gafas en un clip.
Para los más activos, es importante poder practicar tu deporte favorito manteniendo una visión excelente. Pide consejo a tu óptico, que te recomendará las mejores gafas graduadas adaptadas a tus actividades en interior o al aire libre, ya sea en lo que respecta a tu agudeza visual, tu protección contra los reflejos del sol o la flexibilidad de la montura antichoque.
En nuestro día a día, tanto en el trabajo como en casa, estamos constantemente expuestos a la luz azul, ya sea delante del ordenador, la televisión, el smartphone o la tablet. Por lo tanto, es fundamental protegernos de ella para cuidar nuestros ojos. Descubre las gafas graduadas que protegen de la luz azul: la colección Afflelou BLUEBLOCK, disponibles con o sin graduación, para adaptarse a la vista de todos. Encontrarás una amplia gama de colores, para vestir la mirada tanto de hombres como de mujeres, desde los más jóvenes hasta los adultos.
Las lentes de contacto pueden ser una alternativa y un complemento a tus gafas graduadas. Nuestros ópticos también están especializados en contactología y te ayudarán a elegir las lentillas más adecuadas para ti en función de tu graduación y de la frecuencia con la que las utilices: diarias, mensuales o anuales. También te ofrecemos asesoramiento sobre productos y soluciones de enjuague, limpieza y productos de mantenimiento multifunción para tus lentillas.
Porque es importante cuidar la audición, nuestros audiólogos pueden ofrecerte pruebas y evaluaciones auditivas gratuitas. Te darán consejos de calidad sobre los pasos a seguir para oír mejor, en función de tus necesidades específicas. Este servicio lo prestan profesionales que están a tu disposición.
Al igual que con las lentes de contacto, es importante cuidar bien el audífono, limpiarlo, aclararlo y asegurarse de que funciona correctamente, especialmente las pilas. En tu tienda Alain Afflelou encontrarás los accesorios de higiene y mantenimiento imprescindibles para garantizar una larga vida útil a tu audífono al mejor precio.
Centro Alain Afflelou Óptico y Audiólogo en Pamplona, ubicado en Calle Sancho el Mayor 5En nuestro centro óptico y audiólogo en Pamplona, Alain Afflelou Óptica y Audiólogo, nos especializamos en ofrecer una amplia gama de servicios para el cuidado de la vista y la audición. Nuestro equipo de ópticos y audiólogos altamente capacitados está dedicado a brindarte la mejor atención y asesoramiento para garantizar que mantengas una visión y audición óptimas.En nuestro centro, encontrarás una amplia variedad de opciones para cuidar de tu vista, incluyendo cientos de modelos de gafas en diferentes estilos, colores y marcas. Nuestro objetivo es satisfacer tus necesidades estéticas y funcionales, para que puedas disfrutar de gafas cómodas y elegantes que se adapten a tu estilo de vida.Además, también ofrecemos pruebas de audición y una selección de audífonos de alta calidad, para asegurarnos de que mantengas una buena salud auditiva. Contamos con una amplia gama de audífonos equipados con tecnología de vanguardia, que se pueden adaptar a tus necesidades específicas.En Alain Afflelou Óptica y Audiólogo, también disponemos de lentes de contacto, gafas de sol y una variedad de accesorios como soluciones de limpieza y pilas para garantizar que tanto tus lentes como tu solución auditiva estén en las mejores condiciones.No dudes en visitarnos en nuestro centro óptico en Pamplona para obtener un servicio integral y personalizado para el cuidado de tu vista y audición. Nuestro equipo está aquí para brindarte la mejor experiencia en salud visual y auditiva.
